——中共福州市社会福利院支部委员会工作纪实

近年来，福州市社会福利院党支部在局党组的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以党的十七大精神为契机，时刻牢记“两个务必”，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，不断促进福利院各项工作跃上新台阶。

一、深入开展“创先争优”活动，再创佳绩喜迎建党90周年

为提高政治素质，充分发挥“火车头”带动作用，院党支部严格按照局党组的统一部署开展“创先争优”学习活动。

一是加强学习型党组织建设。组织全体党员干部深入学习实践科学发展观、胡锦涛总书记等中央领导在全党深入学习实践科学发展观活动总结大会和来闽考察时的重要讲话精神，贯彻落实党的十七大和十七届四中、五中全会精神、通过学习，不断增强党员干部学习能力，努力打造一支政治坚定、作风优良、业务精通的养老服务队伍。

二是在“七一”期间开展系列主题纪念活动。1、院党支部在局党组的安排部署下，加强党史宣传教育，用党的光辉历程和伟大成就激励人，用党的优良传统教育人，用党的成功经验启迪人，用党的历史教训警示人，从而紧密结合实际，为开展养老服务工作提供坚强保证；2、组织院科级干部参加由局纪检监察室组织开展的《中国共产党党员干部廉洁从政若干准则》学习测试活动；3、参加由市直机关工委组织的“颂歌献给党”市直机关歌咏比赛；4、对生活困难党员、老党员以及离休干部开展走访慰问活动。

三是参与开展文明城市创建活动。1、与江南社区结对共建共创文明社区；2、组织全体党员干部开展“做文明有礼的福州人”即“公共文明好习惯”主题教育道德实践活动、“斑马线文明礼让”活动以及志愿者服务队伍建设等活动；3、结合院内工作实际，通过在老人养护区台阶、走廊两侧、老人住宿间卫生间安装扶手，老人房间床头设置呼叫系统等做好无障碍设施建设，方便老人饮食起居。

二、积极开展“共产党员先锋岗”活动，树立养老服务窗口新形象

随着老年公寓投入使用，入住老人不断增加，老人需求呈现多层次化。在做好老人基础养护工作上，为满足老人精神层次方面的需求，院党支部结合“共产党员先锋岗”，为老人开展形式多样的活动。

一是发扬优良传统，营造尊老爱老氛围。每年春节，院党支部都发动全院干部职工集资自费为院内老人购买毛毯、毛巾被、保温壶等抽奖礼品，去年春节集资3400多元、今年春节集资6000多元，为老人举办新春联欢活动；逢端午节给老人送粽子、逢中秋节给老人送月饼、逢重阳节为老人举行游园抽彩联欢活动、逢拗九节为老人端上一碗香甜的拗九粥，亲情关爱让老人体会到老年公寓大家庭的温暖。

二是组织老人参与户外活动。由党员、医生、护士、护理员陪同老人到三坊七巷、左海公园、江滨公园等地游览，让老人体会到社会对他们的关爱。

三是组织做好党员捐款献爱心活动。组织党员干部向青海玉树地震灾区、甘肃舟曲泥石流灾区以及我省闽西北洪水受灾地区开展捐款活动。活动中涌现出感人事迹，退休党员赵宜端同志，作为一名直肠癌患者，不顾自身身体状况，头顶炎炎烈日，在交通不便的情况下徒步到院内捐款。院内寄养老人知情后，深受感动，都纷纷慷慨解囊。

在开展“共产党员先锋岗”活动中，不断涌现出“舍小家、为老人家”的优秀共产党员。共产党员黄剑秋同志作为食堂管理员，为了让老人每天都能吃到新鲜可口的食品，保证老人饮食健康，不分双休日、节假日，风里来雨里去，从周一到周日每天一大早就外出采购当日所需食品，对每日购进食品进行严格把关，防止腐烂变质，杜绝食物中毒现象的发生，并严格控制采购成本，每天至少跑两家大型超市比对价格，在质量有保证的基础上采购促销食品。黄剑秋同志被评为“福州市第三十一届劳动模范”，在接受福州《新闻110》频道采访时说：食堂管理工作是福利院的后勤保障，我们有责任而且必须做到服务好，当一个好后勤兵。共产党员肖宗妹、陈晓君、钱小春同志在家有孩子年幼需照料的情况下，仍坚持节假日带班与晚间值班，带领护理部做好养老服务工作，肖宗妹同志于2008年被中国老龄事业发展基金会评为“敬老奉献杯”爱心护理院护士长，2010年被市直工委评为“市直机关创先争优先进个人”，2011年被福州市委市政府评为“福州市第三十二届劳动模范”；陈晓君同志于2008年被中国老龄事业发展基金会评为“敬老服务杯”爱心护理员称号；钱小春同志于2011年被中国老龄事业发展基金会评为“敬老奉献杯”爱心护理院护士长称号。

三、扎实开展民主评议政风行风工作，不断提升养老服务水平

院党支部把民主评议政风行风工作建设的落脚点放在提高入住老人与亲属的满意率上，为此多措并举，始终坚持开门整风，虚心接受群众评议。

一是创新机制，推进优质服务。1、实行工作绩效考核制度，有效地激发全院干部职工工作积极性；2、院护理工作模式发生转变，先从一区开始实行分区管理和分级护理，在取得工作经验的基础上，护理员由原先只做基础性工作转为向老人提供更加细致的生活照料与护理。福利院养老服务工作得到社会认可，2010年3月被福州市妇女联合会授予“巾帼文明岗”荣誉称号，这在福利院历史上是第一次；3、为每位新入住老人举行入院仪式，挂灯笼、放鞭炮、吃太平面，为老人乔迁新居营造一个家的感觉；4、院食堂做好老人防暑降温、膳食保温工作，并通过准备米饭、面条、馒头等主食做到膳食多样化，满足不同老人需求。

二是引进专业人才队伍，建设养老服务梯队。1、通过招收主治医师、护士等专业技术人才，并对其进行继续再教育，提高业务能力；2、通过对养老护理员进行护理技能培训，实现护理专业化；3、通过选派管理和护理骨干到江苏苏州、无锡、北京、天津等地公办养老机构学习先进运营模式等方式，再结合院内工作特点，探索出一条适合自身发展的工作道路，以满足老年公寓投入使用后各项日益提高的对养老服务工作的要求。

三是引入社工理念，注重从精神层面上丰富老人晚年生活。福利院以自身资源为主，辅以周边高校专业资源的利用，引入社工理念，在各护理区增设活动室、聊天室，深入老人群体当中，相继开展一系列颇具特色的为老服务：1、针对新入住老人开展入住适应，通过了解老人基本情况进行适时心理辅导，帮助老人尽快适应机构养老模式；2、根据老人不同的兴趣爱好，组织开展晨练太极拳、太极剑、唱京剧闽剧等文体活动；3、针对介护、介助老人开展益智康复活动，为这部分老人提供身体康复、心理疏导和精神慰藉，使其护理康复更全面。去年七一，党支部为半年来经过康复护理的6位原先躺在床上现在能坐起来、原先坐在轮椅上现在能站起来的老人举办“党旗映夕阳”活动，为他们的顺利康复表示祝贺；4、针对自理老人定期开展观看电影、练习书画、歌咏演唱等专业的社会工作小组活动，为老人购进电子琴1台、钢琴1台，丰富老人文娱生活。为纪念建党90周年，福利院老人自发组成红歌演唱队，每周定期在电子琴、钢琴的伴奏下唱响红歌，气氛温馨而祥和。

院党支部坚持各项工作以群众满意作为标准，加强内部管理，积极探索办院新模式，不断更新观念，完善基础设施建设，努力改善院内软硬件条件，努力提高工作效率和服务水平，领导班子的凝聚力进一步增强，老人以及家属的满意率大大提升，福利院的知名度也进一步扩大。2011年2月，被民政部命名为“首批全省行风建设示范单位”；2011年3月，被省民政厅表彰为“首批全省行风建设示范单位”；2011年6月，被中国老龄事业发展基金会评为“全国爱心工程”示范基地。福利院将以此为契机，为老年人“老有所依、老有所学、老有所养、老有所乐”创造更好的条件，使在院的每位老人都能在舒适、温馨、祥和的环境中幸福生活，安度晚年。